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退换货流程

2018-06-04 14:55

1、退货

(1)退货流程:


(2)退货周期:

自商城收到您退回的商品至商品处理完毕:



(3)退款方式及周期:

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2、换货

(1)换货流程:



(2)换货周期:

自商城收到您退回的商品至更换商品发出完毕:



3、进行商品质检

质检时间:商城商家会在收到您寄回商品后的2-3天完成质检。

(1)质检通过:如质检通过,您寄回的商品符合商城办理退换货标准,那么商城会为您进行退换货,并在质检完成后的3个工作日左右,为您办理换货或退款。

(2)质检未通过:质检不符合退换货标准的,商城商家将会把商品原物寄还给您。


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